Система поддержки пользователей
ФГИС «Аргус-Фито», ФГИС «Аргус-Лаборатория», ФГИС «Аргус-Обеззараживание»

При оформлении заявки на ввоз семян столкнулись с такой проблемой. Когда я нажимаю на строку (питомник), отображается пустое окно с графой поиск, но при наборе названия нужного питомника в окне ничего не отображается (оно не активно), при вводе названия вручную программа его не выбирает. Хотя при нажатии на строку «место отгрузки» в открывшемся окне в строке поиск, написав первые несколько букв, можно легко найти нужную компанию (питомник). Обязательно ли графой для заполнения является раздел 2 (питомник) или достаточно заполнить раздел 2а (место отгрузки)?

Строка питомник — работает и она обязательна для заполнения.
Если питомник не выбирается —
1. либо у вас стоит неверная страна питомника
2. либо питомника нет в справочнике.
Решение:
1. При создании обращения СРАЗУ правильно выбирать страну питомника. Поменять потом не даст.
2. Подать заявку на добавление питомника

Просьба придерживаться рекомендованного формата подачи заявок!!
Страна — русский язык,
Название — латиница,
Адрес — латиница.

Именно ТРИ строки!

Похожие статьи